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百度訴人工刷量平臺干擾搜索引擎獲賠200萬

來源：北京日報客戶端 2022-01-13 10:04:48

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認為被告公司通過設置廣告任務發(fā)布平臺等行為，幫助用戶制造虛假點擊數(shù)據(jù)，擾亂排序結(jié)果，原告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司訴至法院，要求判令被告消除影響并賠償經(jīng)濟損失及合理開支共計500萬元。

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近日，海淀法院經(jīng)審理，一審判決被告公司登報消除影響并賠償經(jīng)濟損失200萬元及合理開支5萬元。該案是全國首例涉人工刷量平臺干擾搜索引擎算法不正當競爭糾紛案。

百度公司訴稱，該公司每年投入巨大成本，運營百度搜索引擎。被告深圳市我愛網(wǎng)絡技術(shù)有限公司是“我愛廣告任務網(wǎng)”網(wǎng)站的運營主體。百度發(fā)現(xiàn)，被告通過設置廣告任務發(fā)布平臺，幫助誘導網(wǎng)站用戶設置、點擊搜索任務，利用百度搜索排序算法中用戶點擊行為占有一定算法比重的客觀情況，幫助用戶制造虛假點擊數(shù)據(jù)，擾亂原有的客觀排序結(jié)果。被告行為將不法網(wǎng)站推到搜索結(jié)果中的更高位置，進而損害消費者利益。被告在不正當競爭行為中通過從用戶充值金幣中抽成、流量變現(xiàn)的方式謀取不正當利益。被告的行為擾亂了競爭秩序，構(gòu)成不正當競爭。

我愛網(wǎng)絡公司辯稱，其未利用任何技術(shù)手段對原告的網(wǎng)絡產(chǎn)品進行妨礙、破壞；該公司并未違反反不正當競爭法的規(guī)定和公認的商業(yè)道德，也未損害原告的合法權(quán)益；另外，公司是通過自己的網(wǎng)站將自己的用戶介紹至原告網(wǎng)站，在原告網(wǎng)站上自主完成搜索操作，等同于線下的“居中介紹”行為，雖然沒有經(jīng)過原告同意，但并未違背實施該行為用戶的主觀意志，也未給原告造成損失，不會對原告的商譽產(chǎn)生不良影響。我愛網(wǎng)絡公司表示，已經(jīng)自行終止涉案行為。

法院審理認為，“我愛網(wǎng)”直接針對百度搜索引擎進行了定制式的運營。被告在明知百度搜索規(guī)則的情況下，引導用戶進行了針對原告搜索規(guī)則的運營服務?！拔覑劬W(wǎng)”網(wǎng)站中有明確的“任務”設置指引和“做任務”指引，不僅幫助“發(fā)任務”用戶完成任務的設置，還幫助“接任務”用戶做成任務拿到相應的獎勵，最終實現(xiàn)幫助“發(fā)任務”用戶完成向目標網(wǎng)站刷點擊量提升在搜索引擎結(jié)果中排名的目的。

另外，法院查明，被告公司還通過設置VIP模式、“競價模式”，擴大刷量的規(guī)模，使被告獲得更高的經(jīng)濟收益。被訴行為的手段是幫助、指引流量需求方發(fā)布需求任務，通過“盈利”為誘餌，誘導“接任務”用戶偽裝成正常用戶完成刷量任務，其目的是滿足“發(fā)任務”用戶的刷量需求，干擾搜索引擎算法，提升搜索排名，其行為實質(zhì)是運營針對搜索引擎進行人工制造虛假點擊量的交易平臺的行為。

最終，法院認定，被告被訴行為具有不正當性，進而使百度公司喪失用戶對其的信任度，降低其競爭優(yōu)勢。此外，被告的經(jīng)營模式使得大量虛假數(shù)據(jù)流入搜索引擎的搜索邏輯中，造成市場信息傳遞錯誤，扭曲搜索引擎的商業(yè)模式，從長遠來看，如不對這種模式進行規(guī)制，將使得搜索引擎中充斥虛假點擊量，嚴重干擾搜索引擎的算法和邏輯。

法院考慮被告主觀故意明顯，其被訴不正當競爭行為影響較大、被告在本案中未如實舉證等因素作出如上判決。目前本案尚在上訴期內(nèi)。

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