不用掃碼結(jié)賬 亞馬遜啟動(dòng)無(wú)人值守超市
亞馬遜首次將其無(wú)收銀員的Just Walk Out技術(shù)帶到了全食超市，允許顧客在無(wú)需與任何形式的收銀員互動(dòng)的情況下購(gòu)物并帶著他們的物品離開(kāi)商店。改造后的商店于2月23日在華盛頓特區(qū)的Glover Park社區(qū)開(kāi)業(yè)，那里的全食超市已經(jīng)有20多年的歷史。
雖然亞馬遜已經(jīng)在越來(lái)越大的Amazon Go和Amazon Fresh品牌的商店里經(jīng)營(yíng)無(wú)收銀員的雜貨店，但這是它第一次將這種技術(shù)帶到全食超市。亞馬遜在2017年以137億美元收購(gòu)了這家雜貨連鎖店，但直到現(xiàn)在，該品牌與亞馬遜的整合還比較少，包括折扣和為Prime訂閱者提供免費(fèi)送貨。
該店還可以使用手掌掃描來(lái)識(shí)別你的身份。圖片。亞馬遜
商店入口處的旋轉(zhuǎn)門(mén)。圖片。亞馬遜
全食超市的面積為2.15萬(wàn)平方英尺，并不是使用亞馬遜無(wú)收銀機(jī)技術(shù)的最大商店（例如，在華盛頓州貝爾維尤有一家2.5萬(wàn)平方英尺的亞馬遜生鮮店，采用了Just Walk Out技術(shù)）。但它顯示了亞馬遜對(duì)其技術(shù)的信心，因?yàn)樗敢獍阉鼛У揭粋€(gè)預(yù)先存在的、名字中沒(méi)有亞馬遜的商店。亞馬遜拒絕向《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)論它是否計(jì)劃將該技術(shù)添加到所有全食超市中。
根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》記者的訪問(wèn)，這家全食超市采用了亞馬遜的手掌識(shí)別技術(shù)，與更典型的二維碼一起進(jìn)入。該店仍有一些員工在各個(gè)柜臺(tái)工作，他們也會(huì)解釋無(wú)收銀技術(shù)是如何運(yùn)作的。該店還向自助服務(wù)傾斜，比如提供一個(gè)面包切片機(jī)，讓顧客自己切片。如果顧客不想使用Just Walk Out，他們也可以選擇自助式結(jié)賬。
紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道說(shuō)，事實(shí)證明，無(wú)收銀員技術(shù)對(duì)那些在改造前習(xí)慣于在全食超市購(gòu)物的顧客產(chǎn)生了分歧。一位顧客將這項(xiàng)技術(shù)比作《1984》中的監(jiān)控國(guó)家，而其他顧客則更愿意對(duì)這項(xiàng)技術(shù)持懷疑態(tài)度。
華盛頓特區(qū)店是亞馬遜之前宣布將其無(wú)收銀技術(shù)引入的兩家全食超市之一--第二家將于今年晚些時(shí)候在洛杉磯開(kāi)業(yè)。
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