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智慧賦能夢想啟航

｜與實戰(zhàn)專家零距離｜

(資料圖片)

文 | 企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營管理 出品 |企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營管理（ID：GD13928750605）

2023年5月10日，陳振國校長分享世界最好的銀行-數(shù)字轉(zhuǎn)型策略指南、數(shù)字企業(yè)成功所需的七項關(guān)鍵技能。

Robin Speculand在“World’s Best Bank(世界最好的銀行-數(shù)字轉(zhuǎn)型策略指南)”書中所討論的銀行,就是自2018年起連續(xù)五年被“環(huán)球金融(Global Finance)”評為世界最佳銀行的新加坡星展銀行(Development Bank of Singapore, DBS Bank).

作者和DBS CEO Piyush Gupta(高博德)是花旗銀行的同事,這也是作者有機會以顧問身份參與DBS的數(shù)字轉(zhuǎn)型計劃.高博德自2009年接任DBS CEO迄今,帶領(lǐng)DBS從新加坡人嘲笑的“DBS, Dam Bloody Slow(超級慢超級沒效率)”、客戶滿意度倒數(shù)第一的公司,轉(zhuǎn)型成為世界最好的銀行,真的很不容易.

高博德帶領(lǐng)DBS實踐三波策略浪潮:

(1)亞洲潮流(The Asia Wave),從2010年至2014年,訂定目標成為亞洲首選銀行,不只改善銀行運作方式,更把握中國開放契機,為隨后的數(shù)字浪潮部分奠定了基礎(chǔ).

(2)數(shù)字浪潮(The Digital Wave),從2015年至2018年,押注并抓住一個讓銀行業(yè)變得令人愉悅的數(shù)字浪潮,本書主要就是介紹DBS數(shù)字浪潮的成功故事.

(3)可持續(xù)浪潮(The Sustainability Wave),從2019年至今,旨在應(yīng)對不平等、新的社會規(guī)范和地球的未來,這些問題變得越來越關(guān)鍵.

數(shù)字轉(zhuǎn)型研究先驅(qū)之一,麻省理工學院史隆管理學院(MIT Sloan Management School) 喬治?韋斯特曼(George Westerman)教授在哈佛商業(yè)評論2020年1-2月雙月刊的“The Transformer CLO(轉(zhuǎn)型學習長)”文中也指出,DBS在推動數(shù)字轉(zhuǎn)型時,特別強調(diào)培養(yǎng)員工的數(shù)字意識與技能,打造課程,學習數(shù)字企業(yè)成功所需的七項關(guān)鍵技能:

(1)數(shù)字溝通,利用社交媒體與其他電子溝通方式,以便有效與目標對象接觸、互動、進行商業(yè)活動.

(2)敏捷做法,以團隊協(xié)作方式促進商業(yè)價值,降低風險,持續(xù)改善,因人因時因事因地制宜.

(3)數(shù)字商業(yè)模式,學習數(shù)字創(chuàng)新如何改變商業(yè)環(huán)境、客戶消費行為及業(yè)務(wù)流程等,以及持續(xù)成長所需的新技能.

(4)合法合規(guī)與風險,創(chuàng)新之際,也要合法合規(guī),并留意風險.

(5)歷程思維,應(yīng)用以人為中心的設(shè)計,來改善客戶與員工的歷程.

(6)數(shù)字技術(shù),運用數(shù)字工具與系統(tǒng)改善工作方式與效率.

(7)數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維,使用數(shù)據(jù)來做更好的決策,并檢視決策結(jié)果,再依據(jù)決策結(jié)果擬定下一階段策略.

校長推薦：

作者：陳振國，富士康科技集團副總裁，富士康大學校長，曾任美國德州大學泛美分校理工學院院長及美國德州休斯敦大學工業(yè)工程系系主任，國際工效學及職業(yè)安全學會會長，工業(yè)工程理論及應(yīng)用國際會議創(chuàng)辦人。

編輯：趙海瑞

版權(quán)說明 ：陳振國博士授權(quán)發(fā)布，如需轉(zhuǎn)載，請后臺留言“申請轉(zhuǎn)載”；我們尊重原創(chuàng)者版權(quán)，除我們確實無法確認作者外，我們都會注明作者和來源。在此向原創(chuàng)者表示感謝。本文所用視頻、圖片、文字如涉及作品版權(quán)問題，請第一時間告知，我們將根據(jù)您提供的證明材料確認版權(quán)立即刪除內(nèi)容；本文內(nèi)容為原作者觀點，并不代表本公眾號贊同其觀點和對其真實性負責。

問題：企業(yè)經(jīng)營管理困惑

“越想辦法解決，越解決不了”的問題

“上下不同心”，”思想不統(tǒng)一“，”團隊就是團伙“ 戰(zhàn)略不清晰，方向不明確，目標不落地，面對變化無法抉擇 明明制定了很多制度，還總是管理不到位 各種問題久拖不決，反復出現(xiàn)，總是無法徹底解決 招不到合適的人，留不住優(yōu)秀的人，培養(yǎng)不出合適的管理人員 績效政策難產(chǎn)、無效，加劇了內(nèi)耗又無法有效提高組織績效 一抓就死，一放就亂，不是國企特有，民營企業(yè)越來越像國企 管理事務(wù)紛繁復雜，越是高層領(lǐng)導越累，無力脫身 發(fā)展瓶頸總是無法突破

根因：優(yōu)秀企業(yè)的秘密

優(yōu)秀的企業(yè)沒有秘密

就是把簡單的工作堅持到極致

——清晰的企業(yè)愿景堅守價值觀，堅守使命，堅定目標 ——清晰的企業(yè)戰(zhàn)略圍繞愿景做出正確選擇，心無旁騖 ——流程化企業(yè) 組織圍繞企業(yè)戰(zhàn)略建設(shè)流程性組織能力 ——德才兼?zhèn)涞?人才具有共同價值觀和想干能干的人才 ——獎優(yōu)罰劣的 機制讓有貢獻的人獲得更多的獎罰機制 ——高效的管理 系統(tǒng)保證事情可以作對的經(jīng)營管理系統(tǒng)

方法：你缺少一個好的”經(jīng)營管理系統(tǒng)“

戰(zhàn)略要落地，需要經(jīng)管系統(tǒng)

資源要管理，需要經(jīng)管系統(tǒng)

績效要改進，需要經(jīng)管系統(tǒng)

業(yè)財要融合，需要經(jīng)管系統(tǒng)

管控要得心應(yīng)手，需要經(jīng)管系統(tǒng)

天睿恒企 | 經(jīng)管系統(tǒng)

富士康經(jīng)管專家薈聚，經(jīng)管實戰(zhàn)經(jīng)驗精華推廣

——企業(yè)經(jīng)管系統(tǒng)健康診斷，提供方法和工具，指導企業(yè)定期檢查經(jīng)營管理系統(tǒng)的健康程度，發(fā)現(xiàn)問題并自我完善 ——企業(yè)經(jīng)管系統(tǒng)搭建實施，提供 經(jīng)營管理系統(tǒng)搭建的系統(tǒng)方法和關(guān)鍵機制，指導企業(yè)在對接戰(zhàn)略目標，建立完整的經(jīng)營管理系統(tǒng)，通過經(jīng)營管理系統(tǒng)有效調(diào)整和分配資源，確保戰(zhàn)略目標落地 —— 企業(yè)經(jīng)管系統(tǒng)實操方法，提供 經(jīng)營管理系統(tǒng)可以有效發(fā)揮作用的完整閉環(huán)方法論及工具，確保經(jīng)營管理系統(tǒng)實施效果，實現(xiàn)管理創(chuàng)效

天睿恒企 | 公司簡介

智慧賦能，夢想啟航

天睿恒企（廣州）企業(yè)管理有限公司成立于2016年，立足財務(wù)咨詢和顧問服務(wù)，多年來為企業(yè)客戶提供了優(yōu)質(zhì)的財稅培訓和咨詢等服務(wù)，得到業(yè)界肯定。

天睿恒企從成立之初，就秉持初心，不斷聚合富士康經(jīng)管專家，與富士康經(jīng)管實戰(zhàn)專家持續(xù)交流，共同萃取經(jīng)管管理經(jīng)驗，共同成長進步。

天睿恒企可以為企業(yè)提供以下服務(wù)： ——富士康經(jīng)管系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓、咨詢，為制造業(yè)等企業(yè)經(jīng)管系統(tǒng)搭建、改進等提供全方位服務(wù) ——財務(wù)管理培訓、咨詢和共享財務(wù)總監(jiān)等，為企業(yè)提供財務(wù)管理系統(tǒng)改進、財務(wù)管理績效提升、財稅管理優(yōu)化、業(yè)財融合系統(tǒng)改進、財務(wù)團隊建設(shè)、非財務(wù)管理人員培訓等各類財務(wù)管理相關(guān)業(yè)務(wù) ——數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計等， 數(shù)字企業(yè)頂層設(shè)計與數(shù)據(jù)治理、信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化總體架構(gòu)設(shè)計、信息化治理管控與績效評估等高端咨詢

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