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微軟最近的一項調(diào)查顯示，當(dāng)涉及到在家工作所提供的員工生產(chǎn)力時，老板們并沒有真正留下印象，工人們也對此不以為然。微軟解釋說，這兩個群體之間的這種認(rèn)知脫節(jié)是受到"生產(chǎn)力偏執(zhí)狂"的影響。

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這項調(diào)查是在美國、英國、印度和中國等11個國家的20000多名參與者中進行的。根據(jù)結(jié)果，85%的公司老板表示，混合工作設(shè)置使他們懷疑員工的生產(chǎn)力，盡管這些工人中有87%的人表示自從引入這樣的工作安排后，他們感覺到了生產(chǎn)力提升。

微軟的隨后對數(shù)萬億的數(shù)據(jù)點進行了分析，發(fā)現(xiàn)與大流行前的時期相比，生產(chǎn)力實際上反而有所提高。事實上，微軟認(rèn)為，與大流行前的幾年相比，一個普通的微軟Teams用戶現(xiàn)在可能會多參加153%的會議。

"由于一些組織使用技術(shù)來跟蹤活動而不是影響，員工缺乏關(guān)于他們?nèi)绾魏蜑槭裁幢桓櫟谋尘?，這可能破壞信任并導(dǎo)致'生產(chǎn)力妄想癥':領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心損失的生產(chǎn)力是由于員工不工作，盡管工作時間、會議次數(shù)和其他活動指標(biāo)已經(jīng)增加。"

微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞-納德拉在接受BBC采訪時談到了雙方的矛盾，強調(diào)勞資雙方需要解決這個問題，因為工作場景設(shè)定和習(xí)慣變化已經(jīng)因為大流行病而發(fā)生了變化。

"我們必須克服我們所描述的'生產(chǎn)力妄想癥'，因為我們所掌握的所有數(shù)據(jù)顯示，80%以上的個人認(rèn)為他們的生產(chǎn)力很高--只是他們的管理層認(rèn)為他們的生產(chǎn)力不高，這意味著在期望和他們的感受方面確實存在著脫節(jié)。"

同時，微軟365企業(yè)副總裁斯帕塔羅向《財富》強調(diào)，在使用技術(shù)進行遠(yuǎn)程設(shè)置時監(jiān)視工人不會結(jié)束這個問題，甚至?xí)?yán)重影響老板和工人之間的關(guān)系。

"一些老板懷念過去辦公室提供的可見性，一些公司甚至轉(zhuǎn)向監(jiān)測擊鍵、鼠標(biāo)移動和屏幕上的活動來緩解這種偏執(zhí)，"斯帕塔羅說。"但是，雖然你可能從跟蹤這種類型的員工活動中得到很多數(shù)據(jù)，但我可以自信地說，這是錯誤的數(shù)據(jù)。監(jiān)視不僅會導(dǎo)致糟糕的數(shù)據(jù)--它破壞了信任，這是組織成功的一個關(guān)鍵因素，一旦失去，就很難再恢復(fù)。"

關(guān)鍵詞： Microsoft 微軟調(diào)查稱生產(chǎn)力妄想癥導(dǎo)致老板懷