數(shù)據(jù)、質(zhì)保二選一？國內(nèi)用戶起訴蘋果保修政策不合理
2月18日，微博網(wǎng)友@不那么完美的圓發(fā)文稱自己起訴了蘋果公司，案由是買賣合同糾紛，該案件將于2月21日開庭。據(jù)這位網(wǎng)友描述，他于2020年初在蘋果官方店購買了一臺蘋果電腦，2021年電腦主板損壞后去Apple Store店檢查。
訪問:
蘋果在線商店(中國)
根據(jù)蘋果的質(zhì)保政策，蘋果會給電腦直接更換主板，而不是維修主板。但由于MacBook的硬盤主板采用一體式設(shè)計(jì)，如果更換主板，硬盤里的數(shù)據(jù)資料也就沒有辦法恢復(fù)。如果用戶選擇保留硬盤里的數(shù)據(jù)，只能尋求第三方對主板進(jìn)行維修，但這樣做的后果就是蘋果不再為這款電腦提供質(zhì)保。
簡單來說，該用戶陷入了數(shù)據(jù)、質(zhì)保二選一的境地，他認(rèn)為蘋果保修政策非常不合理，遂將蘋果公司起訴。
對于該用戶的訴求，有網(wǎng)友表示支持，也有網(wǎng)友評論“論數(shù)據(jù)備份的重要性”、“任何電腦的維修都不保硬件內(nèi)儲存的數(shù)據(jù)”、“板載硬盤維修當(dāng)然保修作廢”……
關(guān)鍵詞： Apple 數(shù)據(jù)質(zhì)保二選一國內(nèi)用戶起訴蘋果保修政
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