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數(shù)說(shuō)大興機(jī)場(chǎng)滿(mǎn)月：旅客滿(mǎn)意度超98%

來(lái)源：北京晚報(bào) 2019-10-25 17:20:23

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自9月25日正式投運(yùn)以來(lái)，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)了自己的“滿(mǎn)月”之日。在一個(gè)月期間，中國(guó)聯(lián)合航空公司在大興機(jī)場(chǎng)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)期間，共安全起降航班3156架次，運(yùn)輸旅客約41.48萬(wàn)人次。本周日，包括“三大航”在內(nèi)的9家航空公司部分航班將由北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)至北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。京雄城際北京西站至大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)高鐵列車(chē)日均送旅客1174人次。一組數(shù)字或許可以說(shuō)明大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)行一個(gè)月以來(lái)的表現(xiàn)。

數(shù)說(shuō)大興機(jī)場(chǎng)滿(mǎn)月

在一個(gè)月期間，中國(guó)聯(lián)合航空公司在大興機(jī)場(chǎng)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)期間，共安全起降航班3156架次，運(yùn)輸旅客約41.48萬(wàn)人次，運(yùn)輸行李約16.03萬(wàn)件，完成行李提取平均時(shí)間是18分13秒。

大興機(jī)場(chǎng)管理中心王輝介紹，新航季，整個(gè)冬春航季，在大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的航空公司數(shù)量將達(dá)到15家，其中國(guó)內(nèi)7家、國(guó)際8家。國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)航線(xiàn)也將陸續(xù)開(kāi)通，每日數(shù)量將達(dá)到22班左右。

在安檢現(xiàn)場(chǎng)，旅客需要首先完成身份驗(yàn)證，人像比對(duì)成功后通過(guò)第二道閘門(mén)。整個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)需出示登機(jī)牌。北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)首任關(guān)長(zhǎng)王正介紹，旅客在大興機(jī)場(chǎng)出境時(shí)，行李物品海關(guān)監(jiān)管會(huì)嵌入安檢過(guò)程，海關(guān)檢查與機(jī)場(chǎng)安檢的兩道“關(guān)卡”合二為一。旅客在出境時(shí)只需提交一次行李，只接受一次檢查，查驗(yàn)等待時(shí)間可縮短50%。每名旅客的平均通關(guān)時(shí)間為5至7分鐘。

今后出境旅客辦理值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)，都可以在四層3個(gè)值機(jī)區(qū)62個(gè)值機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行辦理。其中東航國(guó)際航班在G島辦理，南航國(guó)際航班在C島辦理，國(guó)航、首都航和外航則在E島辦理值機(jī)手續(xù)。

北京邊檢總站按照“新老搭配”的方式，先行選派出的150名邊檢民警已經(jīng)就位大興機(jī)場(chǎng)。到2020年，預(yù)計(jì)警力會(huì)增加至300至400人。

大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)出境現(xiàn)場(chǎng)共有30條人工查驗(yàn)通道，20條自助查驗(yàn)通道。入境現(xiàn)場(chǎng)共有36條人工查驗(yàn)通道，19條自助查驗(yàn)通道，2條“一帶一路”通道和2條供外交官、兩院院士和老弱病殘?jiān)屑睂?zhuān)用通道。

京雄城際鐵路北京西至大興機(jī)場(chǎng)段自9月26日正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)一個(gè)月來(lái)，截至10月25日旅客到發(fā)總量為34049人，日均發(fā)送旅客1174人。

京雄城際大興機(jī)場(chǎng)站在綜合服務(wù)中心配備了手持同聲翻譯機(jī)，突破語(yǔ)言壁壘,方便與國(guó)際旅客間的語(yǔ)言溝通。工作人員對(duì)著手持的同聲翻譯機(jī)說(shuō)一句中文，可立即翻譯成英文。大興機(jī)場(chǎng)站也配備愛(ài)心服務(wù)設(shè)備，為特殊重點(diǎn)旅客提供愛(ài)心服務(wù)。

本月中旬民航局的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶節(jié)期間，大興機(jī)場(chǎng)游客量與旅客量的比例達(dá)到13∶1。10月3日的游客最高峰期，游客量達(dá)到10.7萬(wàn)人次，與旅客量的比例竟達(dá)到了24∶1。滿(mǎn)意度為98.48%。

(北京晚報(bào)記者李博孟環(huán) 張蕾王天淇)

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